宿迁京凯珑商贸有限公司
职位:京东客服
岗位职责:
1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
3、负责客户服务的协调及投诉升级异常纠纷处理;
4、负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务。
任职要求:
1、有一定的电脑操作基础,有客服经验者优先;
2、具备主动服务理念,能换位思考;
3、热情开朗,能玩能拼;
4、公司市发展阶段,需要您能和公司共同成长。
工作地点:沭阳县经济开发区富阳路18号(虹鹰照明内)
招聘人数:2人(耐心细致的小姐姐)
联系人:于经理,19825777711
薪资待遇:
基础工资3000,试用期一月,转正参与月度考核,根据考核成绩,发放奖金100-1000元